Das Modell der Gewaltfreien Kommunikation

Ein Modell für Gewaltfreie Kommunikation

Dr. Marshall B. Rosenberg

Hier geht M. Rosenberg in den einzelnen Kapiteln sehr detailliert auf die vier Schritte ein:
– Beobachtung (Unterschied zw. Beobachtung und Bewertung),
– Gefühl (mit einer Liste positiver und negativer Gefühle),
– Bedürfnisse (wie wir diese ausdrücken können, ohne den anderen zu verletzten o.ä.),
– Bitte (die auf positive Weise zu Handlungen auffordert)
und vermittelt, wie wir Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse und Bitten anderer wahrnehmen können.

Schritt für Schritt zeigt dieses Buch nicht nur, was Gefühle sind, sondern auch, wie wir sie bewusst erzeugen und einsetzen können.  Damit Gefühle nicht mehr irrationale Empfindungswallungen sind, denen wir auf Gedeih und Verderb ausgeliefert sind, sondern positive Kräfte, mit denen wir unser Leben gestalten können.