Sags anders

12 Bereiche, die aufzeigen, wie man
Klartext redet, ohne vorwurfsvoll zu sein

von Ulla Raaf

Erfolgreich zu kommunizieren bedeutet nicht, allen Reibungen aus dem Weg zu gehen. Wir wollen mit unserer Ansicht nicht hinterm Berg halten und gleichzeitig damit nicht anecken. Das gelingt, wenn ich genau so viel Verständnis für mich selbst, wie für den anderen aufbringe. Oft fällt es uns in unserem gewohnten Sprachgebrauch jedoch schwer, Dinge so auszudrücken, dass sie nicht als Vorwurf oder Kritik verstanden werden. In diesem Buch liefere ich Ideen, wie man es in vielen typischen Situationen anders sagen könnte.

Blick ins Buch: https://www.ullaraaf.com/Sags_anders_reinschauen.pdf